Hasta 10 millones de personas vulnerables precisarán apoyo de los servicios sociales por la crisis

(jueves, Abr 23, 2020)

SERVICIOS SOCIALES PARA PARAR LA CRISIS SOCIAL. Los Servicios Sociales atenderán en España a diez millones de personas vulnerables.

Hay que reconfigurar los servicios sociales como servicios esenciales. Para evitar el sufrimiento de las personas vulnerables es preciso prestaciones y servicios por derecho, que eviten riesgos sociales y la quiebra de la cohesión social.

Por  José Manuel Ramírez Navarro. Presidente de la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios SocialesLa Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales.

Más allá de las consecuencias sanitarias y del impacto económico, los Servicios Sociales deben prevenir los riesgos sociales del coronavirus para mantener la convivencia y proteger a las personas vulnerables. La epidemia de coronavirus está poniendo a prueba nuestra cohesión social. Y muy especialmente algunos colectivos y personas en exclusión social a las que, con frecuencia, pasamos a convertir de víctimas en victimarios.

En España había hasta finales de febrero, seis millones de personas usuarias de los servicios sociales. Personas que venían siendo atendidas por un Sistema de Servicios Sociales disperso y maltratado por los efectos de los recortes salvajes, que dieron como resultado unos dispositivos residenciales y de atención domiciliaria que ya eran escasos e insuficientemente dotados y que han mostrado y se mostrarán en el futuro si nadie lo evita en absolutamente precarios para afrontar el tsunami del Covid 19.

infografía servicios sociales tras la crisis del covid19

Cuando afloren sus peores consecuencias sobre la pobreza y la exclusión social de enormes sectores de población el número de personas usuarias puede llegar a diez millones. Y, desgraciadamente, se volverán a hacer evidentes los efectos de esos mismos recortes sobre la Atención Primaria del Sistema donde las decisiones se toman desde los Gobiernos Autonómicos y los Ayuntamientos a los que no acaba de llegar la financiación suficiente, ni siquiera la prometida por el Gobierno con ocasión del inicio del confinamiento.

Los gobernantes en este sector suelen hacer caso omiso de los profesionales e investigadores del Sistema que ya veníamos clamando en el desierto que los procedimientos administrativos para hacer llegar las prestaciones y servicios de los Servicios Sociales a los ciudadanos son tan complejos y eternos que finalmente se vuelven ineficaces. En este contexto, no hay que ser adivino para saber que esta ineficacia se agravará en el afrontamiento de la situación de emergencia social que estamos viviendo y que aflora con más fuerza en la medida que se va superando la urgencia sanitaria. La consecuencia es palmaria, una bomba de relojería que de no desactivarse estallará en un futuro próximo y que pondrá en la encrucijada a una sociedad cada vez con más desigualdad.

Es imprescindible simplificar los procedimientos y actuar diligentemente. Se debe considerar el criterio de los profesionales, la prescripción facultativa de los Servicios Sociales, como único requisito para la ejecutividad y puesta en marcha de las prestaciones reconocidas. Frente al reparto de bolsas de comida, hay que priorizar las prestaciones económicas hasta tanto se aprueba el ingreso mínimo vital y se agilizan los procedimientos de las rentas mínimas autonómicas.

Se debe volver a valorar el medio millón de prescripciones del Servicio de Ayuda a Domicilio para ajustar las tareas más adecuadas y reasignar con nuevas intervenciones a estas personas beneficiarias o a otras nuevas usuarias, especialmente las personas que vivan solas y sean mayores de 65 años. Potenciar los servicios de Teleasistencia y asegurar la atención a las cien mil personas en situación de dependencia beneficiarias de centros de día que desde la declaración del estado de alarma están en sus casas.

Hay que continuar la tramitación de los expedientes de las más de cuatrocientas mil personas en situación de dependencia que están en las listas de espera, en algunas de las fases de los procedimientos y, priorizar la urgencia de la intervención.

Casi la mitad de las familias atendidas por los Servicios Sociales tienen menores; tenemos que garantizar la continuidad profesional de los proyectos de intervención con los menores y adolescentes en situación de riesgo.

En las zonas desfavorecidas o barrios altamente vulnerables es imprescindible que se realicen planes específicos donde se facilite el acceso de estas familias a prestaciones que garanticen sus necesidades básicas mientras no les sea posible desarrollar sus actividades económicas habituales.

Las Entidades del Tercer Sector (al igual que se ha hecho con el sistema sanitario) deben poner a disposición de las autoridades sanitarias y de los Servicios Sociales autonómicos y municipales aquellos centros y dispositivos que pudieran ser necesarios para atender necesidades de urgencia provocadas por la epidemia del coronavirus.

Servicios sociales para parar la crisis social. Cómo debemos hacerlo. Justicia frente a caridad

  1. Con presupuestos públicos, gestionados con agilidad por Autonomías y Ayuntamientos.
  2. Con Profesionalidad, con la prescripción facultativa de los profesionales.
  3. Con sensibilidad social. Desde la cercanía y la empatía.
  4. Con compromiso. Las personas vulnerables y la cohesión social son nuestra razón de ser.
  5. Con análisis. Agilidad de respuesta a la nueva situación, a las nuevas demandas y más personas en exclusión social.
  6. Con imaginación. Con nuevos recursos y más agiles y nuevas modalidades de organización.
  7. Los gobernantes deben escuchar y considerar las orientaciones de los profesionales.
  8. Hay que Reforzar el Sistema Público de Servicios Sociales para parar la crisis social.

José Manuel Ramírez Navarro. Presidente de la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales directoressociales@hotmail.com

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