«Me sentí humillada y maltratada y le dije que sí que estaba sorda pero con el ruido y con dos mascarillas me era imposible oírla»

Las mascarillas se han convertido en un elemento imprescindible frente a la Covid-19 Sin embargo, para las personas con problemas auditivos suponen una barrera más en la comunicación.

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Llevo audífonos desde hace años.

Tuve que enviar un paquete en correos y la funcionaria que me atendió tenía dos mascarillas, además estaban haciendo obras en la misma oficina y no entendía lo que me decía la funcionaria. 

Me acerqué un poco para oírla mejor y me dio un grito pidiéndome que no me acercara y diciéndome con mala uva “¿está sorda?” 

Esto sí lo entendí bien, me sentí humillada y maltratada y le dije que sí que estaba sorda pero con el ruido y con dos mascarillas me era imposible oírla. Que no era indicado atender a las personas de esa manera. Acabé mi gestión y me fui muy indignada.

Maite.

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